8月16日,中百集團倉儲超市公司武漢洪山區(qū)首家調(diào)改門店——左嶺商城店正式蝶變升級!全新亮相的門店以“一站式”鄰里生活綜合體為定位,聚焦打造“15分鐘高品質(zhì)生活圈”,為區(qū)域商業(yè)發(fā)展注入鮮活動能,更開啟了品質(zhì)消費與場景體驗雙升級的全新篇章。
商品大煥新 鮮貨好物一站購
門店精準(zhǔn)精簡同質(zhì)化商品,重點加大趨勢性、潮流性品類及網(wǎng)紅地標(biāo)新式商品的引進(jìn)力度,讓購物選擇更豐富多元。通過優(yōu)化采購模式,全品類商品價格平均降幅進(jìn)一步下探,真正讓利于民。
針對年輕消費群體和流動性客流,門店特別增設(shè)自有品牌專區(qū)、烘焙+熟食復(fù)合區(qū)、零食+文創(chuàng)集合區(qū)等特色區(qū)域。結(jié)合區(qū)域商圈特點,門店著力強化“煙火氣”:嚴(yán)格把控現(xiàn)場“鮮度”,堅持地標(biāo)直采,導(dǎo)入即食快捷商品,推行當(dāng)日出清機制,確保每日商品“新”意滿滿、“鮮”味十足。應(yīng)季鮮果、特色水產(chǎn)、烘焙熟食、蒸煮烤炸、涼拌菜等新品一經(jīng)上架便成為消費熱點。
門店更突出“主題性”消費場景打造,圍繞開學(xué)季、換季收納、貼秋膘、天山水果節(jié)等主題精心布置氛圍,同步調(diào)整商品陳列順位,加大新式商品導(dǎo)入力度,充分滿足當(dāng)下消費者對健康、社交、休閑式消費的追求。
場景新升級 舒適動線隨心逛
調(diào)改后的左嶺商城店以“環(huán)形動線+磁石點”布局拓寬購物通道,創(chuàng)新采用“區(qū)塊式+島嶼式”商品組合方式,打造出“一步一景”的舒適消費環(huán)境。在環(huán)境布局上,門店全面取消強制動線設(shè)計,降低貨架高度,優(yōu)化整體動線規(guī)劃,讓店內(nèi)視野通透性大幅提升,購物體驗更自由順暢。
便民服務(wù)也同步升級,門店新增多項便民服務(wù)設(shè)備,重磅推出“十項服務(wù)舉措”,在店內(nèi)全域布局商品知識科普和使用小貼士。特別設(shè)立外賣騎手休息區(qū)、寵物友好區(qū)、顧客休息區(qū)等暖心區(qū)域,全方位提升消費者購物的便利度與幸福感。
培訓(xùn)再提質(zhì) 用心守護幸福感
在門店調(diào)改期間,公司組織開展多場次、多批次專題培訓(xùn),全面增強員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)意識、待客能力和團隊協(xié)作精神。同時,通過減少工時、增加休假等福利待遇優(yōu)化,讓員工能夠輕松快樂、凈心專注地投入工作,用真誠服務(wù)好每一位顧客。
未來,中百倉儲超市公司將持續(xù)深耕商品與服務(wù),聚焦品質(zhì)與美好,不斷強化“一刻鐘便民服務(wù)圈”的便捷性和服務(wù)性,努力讓消費者的生活圈成為幸福圈,讓中百的“朋友圈”變成溫暖的“鄰里空間”,向著成為一家有溫度、有品質(zhì)、有體驗感的零售企業(yè)加壓奮進(jìn)!